Jumat, 28 November 2014

Hi Ivan, Bagaimana penilaian kamu tentang layanan yang kamu terima ?

##- Tolong ketik balasan Anda diatas ini. -##


Return Free delivery Cash on delivery
ZALORA

Hi Ivan,

Kami ingin mengetahui pendapat kamu mengenai Customer Service Zalora, silahkan klik salah satu pilihan di bawah ini :

How would you rate the support you received?

Good, I'm satisfied

Bad, I'm unsatisfied

Feedback dari kamu sangat berarti bagi Zalora dalam upaya memberikan pelayanan yang maksimal :)

Berikut detail permasalahan yang pernah kamu sampaikan :

Ivan Gamz

Ivan Gamz Craft

Nov 27 17:03

Terimakasih atas informasinya.

Pada 27 November 2014 17.47, Wilopo (Zalora Customer Service) <help@zalora.co.id> menulis:

Wilopo

Wilopo (Zalora Indonesia Customer Service)

Nov 27 16:47

Dear Ivan Gamz Craft,

Terima kasih telah melakukan pembayaran,
Pembayaran Anda sudah kami terima.

Saat ini Order Anda sedang Kami proses, Anda akan menerima email dari Zalora jika status nya sudah dalam pengiriman beserta informasi nomor Resi dan jasa pengiriman yang digunakan.

Estimasi waktu pengiriman :
Jakarta1-3 hari kerja, luar Jakarta 2-6 hari kerja

Pengecekan status Order juga bisa dilakukan di menu My Account atau zalora.co.id/status-order/

Salam Hangat
Wilopo | Customer Service | (021) 29490100 | help@zalora.co.id

Ivan Gamz

Ivan Gamz Craft

Nov 27 16:42

Terimakasih atas informasi dan bantuannya

Pada 27 November 2014 17.01, Nuri (Zalora Customer Service) <help@zalora.co.id> menulis:

Nuri

Nuri (Zalora Indonesia Customer Service)

Nov 27 16:01

Dear Ivan Gamz Craft

Terima kasih informasi nya, sesuai pembicaraan melalui chat, berikut data pembayaran yang Anda sampaikan :

Order No: 206452386
Bank Tujuan: bni
Bank Pengirim: BNI
Rekening a/n: I PUTU IVAN GAMZ CRAFT
Nominal Transfer: Rp. 200.750,-
Tanggal Bayar: 27-November-2014

Kami sudah sampaikan hal ini ke bagian pembayaran terkait, mohon ditunggu update nya paling lambat 24 jam.

Salam Hangat
Nuri | Zalora Customer Service | help@zalora.co.id

Ivan Gamz

Ivan Gamz Craft

Nov 27 15:52

LiveChat conversation transcript:
----------
Nuri (Thu, 11/27/2014, 03:47:19 pm Asia/Jakarta)
Hi ! Selamat datang di ZALORA Chat :)

Nuri (Thu, 11/27/2014, 03:47:21 pm)
Selamat sore, dengan siapa saya bicara?

Nuri (Thu, 11/27/2014, 03:47:22 pm)
Estimasi pengiriman untuk produk zalora
Luar Jakarta 2 - 6 hari kerja
jika status ordernya sudah di jasa pengiriman

Nuri (Thu, 11/27/2014, 03:47:24 pm)
ralat

Nuri (Thu, 11/27/2014, 03:47:29 pm)
Silahkan ada yang bisa nuri bantu ?

Customer (Thu, 11/27/2014, 03:48:36 pm)
saya sudah transfer pembanyaran, tapi status order masih verifikasi order sedang diproses Bu Nuri

Customer (Thu, 11/27/2014, 03:48:48 pm)
no order saya 206452386

Customer (Thu, 11/27/2014, 03:49:04 pm)
mohon bantuannya dicek, trims

Nuri (Thu, 11/27/2014, 03:49:35 pm)
Mohon ditunggu, saya lakukan pengecekan terlebih dahulu


Facebook YouTube Instagram Twitter Pinterest BLOG Google+

Message-Id:QQEY0XXB_5478595c1dd50_507f3fce0eecd3282867650_sprut

0 komentar:

Posting Komentar

Twitter Delicious Facebook Digg Stumbleupon Favorites More

 
Design by Free WordPress Themes | Bloggerized by Lasantha - Premium Blogger Themes | Walgreens Printable Coupons